市妇幼保健院“三好一满意”活动工作简报 第 35 期

服务注细节 收获感激情

　　各科室强化细节服务，积极落实各项优质服务，医院不断收到患者及亲属的锦旗、表扬信，这是对我院全体医务人员奉献爱的充分肯定。

　　现将他们的朴实话语刊出，共勉。

　　1、与齐护士长短短几天的接触，改变了我对以往护士长的看法，她用独有的极具亲和力的微笑，使我倍感温暖。她所带领的护士们个顶个棒!尤其是董慧、朱雪倩，给我扎针都是一针见血(我的血管比较难找)，她们的技术让我由衷地佩服!管床护士陈灿的耐心细致令我感动!天使的关爱使我得到很好的康复，谢谢你们! ----- 225床 武侠

　　2、 在我注院期间，感谢周健主任、梁丽主任、胡振兴主任、石启明医生和马鑫医生，对我的悉心照顾，使我的病情得到了治疗。同时感谢姚护士长、张广侠、魏婷护士的体贴呵护。每天看到你们的微笑，使我的心情亦能保持阳光。尤其感谢魏婷护士的细心照料，你的仔细、认真、无微不至，使我非常感动。徐媛、王洁、王超楠、李灵敏护士的照顾也非常细心周到。衷心的感谢你们，谢谢! -----332床 方利红

　　3、我是一名普通的住院患者，万分感谢七搂的所有医务人员以及后勤工作人员，在我保胎和生产的两个月的住院期间，她们像朋友一样关怀我和婆婆，在工作之余经常主动询问我的身体情况，帮我排除各种疑虑，从而使我放松心情顺利生产，现在我即将出院，心中却又种种不舍，不舍她们的笑脸相迎，不舍她们的关怀备至……

　　最后再次感谢各位医生，各位护士，各位后勤人员，祝你们工作顺利，全家幸福! -------753床 梁灿

　　4、挺满意的，作为一个外地人来这看病，家人基本不在身边，心中多少有些不舒服，但医生及护士的热情和关心让我心中倍感温暖，非常感谢你们的悉心照顾。------867床 汪美林

　　5、感谢各位白衣天使的贴心照顾，是你们的付出让我们拥有健康。在这新的一年里，祝所有的白衣天使们，身体健康，全家幸福，工作顺利，万事ok. ------- 1613床 万绪英

　　二○一四年二月二十一日

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